Полный спектр услуг по созданию и сопровождению ИТ-инфраструктур
Поддержка программного обеспечения
Мы успешно поддерживаем клиентов во всех регионах России и странах СНГ уже более 15 лет.
Техническая команда Новелл СНГ состоит из сертифицированных специалистов с уникальным опытом участия в проектах цифровой трансформации крупных корпоративных заказчиков из различных отраслей
• Удобный портал технической поддержки
• Гарантированное время реагирования на инциденты
• Предоставление рекомендаций по эффективному использованию ПО
• Диагностика и помощь в решении проблем
• Идентификация дефектов ПО и предоставление доступа
к исправлениям
• Предоставление технической и иной документации по ПО
• Предоставление обновленных версий ПО
• Возможность обращения к выделенному инженеру
• Опции поддержки 24/7
Техническая поддержка от экспертов Новелл СНГ - это:
